Terma dan Syarat MPO55 – Panduan Penggunaan Platform untuk Ahli

1

Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan platform mpo55, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan dan semua perkhidmatan yang ditawarkan. Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan mpo55 buat pertama kali.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, sila hentikan penggunaan platform mpo55 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat ini dianggap sebagai penerimaan terhadap pindaan tersebut.

2

Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mpo55, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak dilarang dari segi undang-undang untuk menyertai aktiviti perjudian dalam talian di lokasi anda.
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini.
• Tidak mempunyai lebih dari satu akaun aktif di platform mpo55.
• Tidak mewakili atau bertindak bagi pihak orang lain semasa pendaftaran.

Pengesahan Identiti (KYC)

mpo55 menjalankan proses Pengesahan Identiti (KYC) sebagai sebahagian daripada komitmen terhadap keselamatan dan pematuhan peraturan. Proses ini hanya perlu dilakukan sekali dan memerlukan dokumen berikut:

• Salinan MyKad (depan dan belakang) atau dokumen pengenalan yang sah.
• Bukti akaun bank yang akan digunakan untuk pengeluaran (penyata bank atau slip ATM terkini).
• Nama pada dokumen pengenalan mesti sepadan dengan nama akaun bank yang didaftarkan.

Pengeluaran wang kemenangan hanya akan diproses setelah KYC berjaya diselesaikan. mpo55 berhak untuk meminta dokumen tambahan pada bila-bila masa jika difikirkan perlu untuk tujuan pengesahan.

3

Keselamatan Akaun

Setiap ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun mpo55 mereka. Ini termasuk nama pengguna, kata laluan dan sebarang kod pengesahan yang dihantar ke peranti anda.

• Jangan berkongsi kata laluan akaun dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kuat dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Laporkan dengan segera kepada sokongan mpo55 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

mpo55 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari kegagalan ahli untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka. Aktiviti mencurigakan yang dilaporkan akan disiasat dengan sewajarnya.

4

Deposit & Pengeluaran

Polisi Deposit

Semua deposit ke akaun mpo55 mesti dibuat melalui kaedah pembayaran yang diluluskan — termasuk pindahan bank tempatan, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Deposit minimum adalah MYR 30. Dana yang didepositkan tidak boleh dipindahkan ke akaun pihak ketiga.

mpo55 tidak mengenakan sebarang caj untuk pemprosesan deposit. Walau bagaimanapun, bank atau penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj berkaitan yang berada di luar kawalan mpo55.

Polisi Pengeluaran

Pengeluaran wang kemenangan hanya boleh dibuat ke akaun yang nama pemegangnya sepadan dengan nama yang didaftarkan di akaun mpo55. Ini adalah langkah keselamatan penting yang tidak boleh dikecualikan. Syarat-syarat pengeluaran adalah seperti berikut:

• Jumlah minimum pengeluaran: MYR 30 bagi semua kaedah.
• Semua syarat turnover yang berkaitan mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh diproses.
• Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
• mpo55 berhak untuk meminta pengesahan tambahan bagi pengeluaran melebihi had tertentu.
• Masa pemprosesan pengeluaran biasanya antara 1 hingga 3 minit setelah permintaan disahkan.

5

Bonus & Promosi

mpo55 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan. Syarat am yang terpakai pada semua bonus mpo55 adalah seperti berikut:

• Setiap ahli hanya layak untuk menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja (melainkan dinyatakan sebaliknya).
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama kali.
• Syarat turnover mesti dipenuhi sebelum dana bonus boleh dikeluarkan.
• mpo55 berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan bonus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan atau ditukar dengan wang tunai secara langsung.
• Nilai bonus dikira berdasarkan mata wang MYR.

Memahami Syarat Turnover

Syarat turnover menentukan berapa banyak pertaruhan yang perlu dibuat sebelum wang bonus boleh dikeluarkan. Sebagai contoh, turnover 5x pada bonus MYR 100 bermaksud anda perlu membuat pertaruhan bernilai MYR 500 sebelum dana tersebut layak untuk pengeluaran. Progres turnover boleh disemak pada bila-bila masa di bahagian "Bonus Aktif" dalam akaun anda.

Tidak semua jenis permainan menyumbang sama rata kepada keperluan turnover. Secara umum, slot menyumbang 100%, manakala permainan meja mungkin menyumbang pada kadar yang lebih rendah. Butiran lengkap dinyatakan dalam terma khusus setiap promosi.

6

Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform mpo55 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan dipersijilkan oleh badan pihak ketiga bebas. Ini memastikan bahawa keputusan setiap pusingan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan mpo55 sendiri.

• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipinda.
• Dalam kes kerosakan teknikal semasa permainan berlangsung, taruhan akan dikembalikan kepada ahli.
• mpo55 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat gangguan sambungan internet dari pihak ahli.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem permainan akan mengakibatkan penangguhan akaun dengan serta-merta.
• Penggunaan bot, perisian automatik atau sebarang kaedah yang tidak adil dalam permainan adalah dilarang keras.

7

Larangan & Sekatan

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform mpo55 dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara kekal:

• Mendaftar lebih dari satu akaun (sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza).
• Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Mengeksploitasi kelemahan sistem, bug atau ralat untuk keuntungan yang tidak adil.
• Menggunakan bot, skrip automatik atau sebarang perisian pihak ketiga untuk bermain.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi).
• Membuat deposit menggunakan kaedah pembayaran yang bukan atas nama sendiri.
• Menyalahgunakan sistem bonus dengan cara yang tidak sesuai dengan niat promosi.

8

Penutupan Akaun

Penutupan oleh Ahli

Ahli boleh menutup akaun mpo55 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Sebelum penutupan, pastikan semua syarat turnover bonus yang aktif telah diselesaikan dan baki yang layak telah dikeluarkan. Akaun yang ditutup tidak boleh dibuka semula selepas proses penutupan selesai.

Penutupan oleh MPO55

mpo55 berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
• Pengesahan identiti yang gagal atau maklumat pendaftaran yang palsu.
• Arahan dari pihak berkuasa yang berkaitan.

9

Permainan Bertanggungjawab

mpo55 komited terhadap prinsip permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian harus kekal sebagai aktiviti hiburan semata-mata, bukan sumber pendapatan atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Platform mpo55 menyediakan alatan kawalan diri berikut untuk semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk deposit ke akaun anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah wang yang boleh hilang dalam tempoh yang ditetapkan.
• Had Masa: Tetapkan peringatan had masa sesi bermain.
• Rehat Sementara: Tangguhkan akaun anda buat sementara waktu dari 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun secara kekal jika anda merasakan perlu berbuat demikian.

Semua alatan ini boleh diakses terus dari bahagian tetapan akaun anda. Untuk maklumat lanjut mengenai permainan bertanggungjawab, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

10

Had Liabiliti

mpo55 menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "seadanya" dan "setersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan perkhidmatan yang berterusan dan bebas ralat, mpo55 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan.

• mpo55 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari gangguan perkhidmatan yang di luar kawalan kami.
• mpo55 tidak bertanggungjawab atas keputusan kewangan yang dibuat berdasarkan maklumat di platform.
• Had maksimum liabiliti mpo55 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah deposit bersih ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
• mpo55 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman.

11

Pindaan kepada Terma dan Syarat

mpo55 berhak untuk mengubah suai atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di platform. Ahli akan dimaklumkan mengenai perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma dan Syarat secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemas kini. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh pindaan terkini.

12

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian, pasukan sokongan mpo55 sedia membantu anda pada setiap masa.